Atracción y selección de talento
Etapas:
Vacante disponible
Requisición de personal
Revisión de análisis de puestos
Publicación de vacante en medios
Recepción de CV o solicitud del empleo
Revisión de CV y solicitudes
Entrevista inicial
Aplicación de evaluaciones técnicas
Aplicación de evaluaciones psicológicas
Entrevista profunda
Centro de evaluación .-Ejercicios de una situación simulada.
Exámen médico
Estudio socioeconómico
Entrega y validación de documentos
Reporte de evaluación.- Conclusión de resultado de pruebas.
Contratación
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Inducción de personal
-Inducción a la organización.
-Inducción al puesto.
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Elementos de talento humano
-Conocimientos.
-Destrezas.
-Competencias.
-Motivación.-Logros,poder y pertenencia.
Evaluación de los candidatos
-Selección preliminar.
-Pruebas técnicas de conocimientos y habilidades. Con confiabilidad(después de varias realizaciones se obtiene el mismo resultado) y validez(¿la prueba mide lo que va a evaluar?).
Una prueba psicológica puede evaluar: personalidad, inteligencia o habilidades.
-Centros de evaluación y desarrollo.
-Entrevista. Para evaluar la información y adaptabilidad al puesto, pronosticar su desempeño. Puede ser entrevista estructurada siguiendo una guía, no estructurada, y semiestructurada que sigue guía pero agrega preguntas que considere necesarias.
Las preguntas pueden ser situacionales, conductuales y por competencias.
Puede ser face to face, secuencia o entrevistas en serie, por teléfono, videoconferencia o de panel(de varios entrevistadores a la vez).
~Durante el proceso de selección:
-Preliminar.
-De análisis o profunda.
-Final donde se canaliza a los 3 mejores candidatos.
~Fases:
-Fase inicial. Recepción del candidato, rapport.
-Fase de desarrollo. Preguntas directas, horario de traslado, familia, etc.
-Fase de cima. Preguntas exploratorias, competencias.
-Fase final. Instrucciones del proceso, información de la vacante, oportunidad de aclarar dudas del candidato.
Rapport: Relación o conexión con confianza y empatía.
Método STAR
-Situación.
-Tarea.
-Acción.
-Resultado.
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